Каталог сайтов рыболовной тематики

 Гарантийные условия.

Мы внимательно следим за судьбой нашей продукции. Обращайтесь в службу сервиса, в случае возникновения любых вопросов, связанных с эксплуатацией наших изделий.

Общие положения

Во всех гарантийных случаях пересылка осуществляется за счёт покупателя или локального дилера, у которого был приобретён товар. По получении продукции производится экспертиза и даётся заключение о наличии заводского брака либо повреждениях, полученных в процессе эксплуатации изделия.

В случае заводского брака, ремонт или замена изделия (или замена части изделия) производится бесплатно, сразу после экспертизы. С нашей стороны, заводу-изготовителю выставляется претензия для исключения брака в дальнейшем.

К удилищам, уже снятым с производства, у которых истёк срок поддержки (запасные части на складе закончились и более не производятся), применяются особые условия гарантии. Смотрите сноски.

Гарантия на удилища

При произвольном повреждении удилища (исключая заводской брак), предусматривается платная замена сломанной части. Крайне рекомендуется отправить нам всю снасть целиком, чтобы исключить проблемы с подгонкой стыков друг к другу.

В случае утери части удилища, необходимо связаться со службой сервиса service@fly-fishing.ru.

Случай полной утери удилища гарантийным не является.

Стоимость гарантийных колен к удилищам:

  Одноручные удилища: 700 рублей.

  Двуручные удилища: 900 рублей.

Особые условия гарантии, по удилищам, уже снятым с гарантийного обслуживания.

Если Вы сломали снятое с производства удилище, к которому уже нет запасных частей, или просто хотите заменить его на новую снасть нашей марки, то в обмен на Ваше удилище (вне зависимости от его состоянии), мы предлагаем приобрести любое современное удилище Kola Salmon со скидкой 40% от его рекомендованной розничной цены.

Для выполнения особых условий гарантии необходимо связаться со службой сервиса, по адресу: service@fly-fishing.ru

 

Современные серии удилищ:

• Одноручные удилища: серия SF, серия S2, серия Gt.

• Двуручные удилища, серия D2

 

Снятые с производства (уточняйте наличие запасных частей в службе сервиса):

Одноручные удилища:

•   Серия SM(865/3, 905/3)

•   Серия SB(663/3, 8604/4, 965/4, 966/4)

•   Серия SB+(8604/3, 9005/3, 9006/3)

•   Серия S:(7603/3, 8034/4, 8004/4, 8604/4, 9005/4, 9007/4, 9008/4, 9608/4, 9009/4)

•   Двуручные удилища, серия D(1265/4, 1510/5,1268/4, 1409/4)